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政府数据黎夏委员：
您提出的关于加快建设“南粤家政”基层服务站，建立适老的智能化社区建议的提案收悉，现将办理结果答复如下：
江城区“南粤家政”工程目前主要依托阳江市群安家政综合服务有限公司开展工作，目前共建有城北街道银湾社区和岗列街道漠阳湖社区2个“南粤家政”基层服务示范站，以及城北街道金坪社区基层服务站等7个基层服务点，其中城北街道银湾社区基层服务示范站在2023年广东省“南粤家政”基层服务站绩效评估中取得A级（优秀）等级，影响辐射范围覆盖我区全部10个镇街。
江城区“南粤家政”工程坚持规范化、专业化、标准化、品牌化的发展思路，在不断优化服务内容和方式，提高服务质量和效率的同时，持续探索更加人性化、专业化、智能化的可持续发展方式。对于您提出的依托“南粤家政”基层服务站共建智能化居家养老护理中心、智能化居家养老服务中心以及智能化居家养老培训中心的建议，我们计划主要从以下几个方面着手：
一、探索将“南粤家政”服务管理系统与民政部门的社区居家养老服务管理系统以及卫健部门的家庭医生服务管理系统协调开发管理的可能性，为依托“南粤家政”基层服务站共建智能化居家养老护理中心提供一个多元化、标准化、精准化的社区居家养老服务云平台；
二、充分发掘“南粤家政”基层服务站在提供居家养老家政服务方面的巨大潜力，主动创新工作方式，积极整合服务资源和人力资源，加强社区养老服务人才队伍建设，以解决家庭养老这一头号操心事、烦心事、揪心事为出发点推动智能化居家养老服务中心建设工作的落实；
通过举办“南粤家政”养老护理员培训班的形式提升养老护理员的专业素质与综合能力，提升养老服务水平，同时推动养老护理员队伍向职业化、专业化、规范化方向发展，为养老服务行业注入新活力，助力智能化居家养老培训中心建设工作稳步推进，用实际行动助推江城区养老服务体系建设高质量发展。
阳江市江城区人力资源和社会保障局
2024年11月25日
